?本報(bào)記者 劉海玲

成都市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)作為全國(guó)首家代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)，自 2010 年成立伊始，便將 “協(xié)助政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)會(huì)員” 奉為圭臬。多年來(lái)，協(xié)會(huì)一路開(kāi)拓進(jìn)取，在行業(yè)規(guī)范建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域頻出創(chuàng)舉，多次開(kāi)創(chuàng)全國(guó)先河。

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”這是成都協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)歐蕊常掛在嘴邊的一句話。在成都協(xié)會(huì)，“規(guī)范”二字隨處可見(jiàn)，這是協(xié)會(huì)發(fā)展的基石。

協(xié)會(huì)自成立之始，便將行業(yè)規(guī)范建設(shè)置于核心關(guān)鍵地位。2011年，成都市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)勇立潮頭，率先重磅發(fā)布《成都市代理記賬行業(yè)自律公約》。這份公約堪稱全國(guó)首創(chuàng)，一經(jīng)問(wèn)世，迅速引得多地協(xié)會(huì)紛紛借鑒學(xué)習(xí)，成為全國(guó)代理記賬行業(yè)廣泛參照、近乎 “通用” 的經(jīng)典范式 。

2012年，成都協(xié)會(huì)啟動(dòng)了《成都市代理記賬行業(yè)企業(yè)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》編制工作，經(jīng)過(guò)5年打磨，2017年該《標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布，并于2019年通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證。這一標(biāo)準(zhǔn)被其他省市行業(yè)協(xié)會(huì)直接采用，成了行業(yè)檢查的“金標(biāo)準(zhǔn)”。不僅如此，2012年成都協(xié)會(huì)還主導(dǎo)編制了《代理記賬從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》等多項(xiàng)文件，填補(bǔ)了行業(yè)空白，推動(dòng)全國(guó)代理記賬服務(wù)朝著標(biāo)準(zhǔn)化大步邁進(jìn)。

在協(xié)會(huì)內(nèi)部，管理同樣規(guī)范嚴(yán)格。理事競(jìng)選采用積分淘汰制，從履職表現(xiàn)、活動(dòng)貢獻(xiàn)等多個(gè)維度進(jìn)行打分，每年淘汰率超過(guò)三分之一。在競(jìng)選過(guò)程中，成都市財(cái)政管理部門全程參與監(jiān)督，競(jìng)選人隨時(shí)能查看分?jǐn)?shù)，公平公正、一目了然。

此外，成都協(xié)會(huì)要求會(huì)員單位法定代表人必須親自參與協(xié)會(huì)工作，杜絕“掛名”現(xiàn)象，強(qiáng)化會(huì)員的責(zé)任感。正是這樣嚴(yán)格的制度，讓協(xié)會(huì)始終保持高效和專業(yè)。

成都協(xié)會(huì)深悉自身 “橋梁” 使命，一手緊密牽系政府，一手牢固聯(lián)結(jié)企業(yè)。在政企協(xié)同合作方面，協(xié)會(huì)與四川省財(cái)政廳、四川省稅務(wù)局、成都市財(cái)政局、成都市稅務(wù)局等部門的攜手堪稱典范。從積極承接 “代理記賬行業(yè)發(fā)展調(diào)研” 課題，到踴躍投身財(cái)政部 “電子憑證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)” 試點(diǎn)工作，協(xié)會(huì)憑借深入調(diào)研與專業(yè)分析，所產(chǎn)出的調(diào)研成果及提出的政策建議，屢屢被政府部門采納，切實(shí)成為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的 “智慧引擎”，源源不斷地為行業(yè)發(fā)展與政策優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

成都協(xié)會(huì)還積極創(chuàng)新服務(wù)模式，助力政府職能轉(zhuǎn)型。從2018年起，每到納稅申報(bào)高峰期，辦稅大廳里就會(huì)出現(xiàn)一群特殊的身影——協(xié)會(huì)組織的“稅小藍(lán)”志愿者團(tuán)隊(duì)。他們專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、服務(wù)熱情，為前來(lái)辦稅的人提供貼心咨詢服務(wù)。這種合作模式大大緩解了基層單位的服務(wù)壓力，深受各地稅務(wù)部門贊譽(yù)。同年，協(xié)會(huì)頒布了《納稅服務(wù)志愿者管理辦法》，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者行動(dòng)向規(guī)范化、項(xiàng)目化、特色化、陣地化方向發(fā)展。

此外，成都協(xié)會(huì)積極推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，深度融入政府職能轉(zhuǎn)型進(jìn)程。協(xié)會(huì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，精心組織稅務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，全力協(xié)助稅務(wù)政策宣導(dǎo)工作，有效為基層稅務(wù)部門分擔(dān)工作壓力，極大提升了服務(wù)效能。在這一過(guò)程中，逐步形成了 “政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)協(xié)同” 的高效合作模式。憑借顯著成效，該模式已被多地視作優(yōu)化服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，紛紛借鑒并轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)氐?“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”，在更大范圍內(nèi)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平提升與行業(yè)健康發(fā)展 。

“會(huì)員不是客戶，而是家人。”這句口號(hào)貫穿了成都協(xié)會(huì)的六大會(huì)員服務(wù)體系。從專業(yè)培訓(xùn)到資源對(duì)接，從“老板俱樂(lè)部”到公益慈善，成都協(xié)會(huì)的服務(wù)覆蓋了企業(yè)全生命周期。成都協(xié)會(huì)的這套會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，如今已經(jīng)升級(jí)到3.0版本。

每年舉辦的“代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)專場(chǎng)招聘會(huì)”已經(jīng)吸引近千名從業(yè)者參與，是成都地區(qū)規(guī)模最大的行業(yè)人才交流會(huì)之一。成都協(xié)會(huì)在其中充分發(fā)揮橋梁作用，整合資源，讓成都當(dāng)?shù)乇姸嘭?cái)經(jīng)類高校與會(huì)員單位緊密相連，為會(huì)員單位輸送新鮮血液。

“老板俱樂(lè)部” 活動(dòng)是成都協(xié)會(huì)的一大亮點(diǎn)。協(xié)會(huì)精心策劃，組織會(huì)員單位負(fù)責(zé)人奔赴北京、上海等前沿城市開(kāi)展交流學(xué)習(xí)之旅，企業(yè)主們得以開(kāi)拓視野，打破思維局限，有效緩解在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮情緒。更為重要的是，借助這一契機(jī)，不同區(qū)域的企業(yè)主們有了深度交流的機(jī)會(huì)，有力促進(jìn)了跨區(qū)域合作的開(kāi)展，為企業(yè)的多元化發(fā)展搭建起更為廣闊的平臺(tái)。

此外，成都協(xié)會(huì)在拓展行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面舉措得力，積極布局當(dāng)?shù)?22 個(gè)區(qū)縣，全力推動(dòng)聯(lián)絡(luò)會(huì)的建設(shè)工作。截至目前，已成功揭牌 12 家聯(lián)絡(luò)會(huì)，成果斐然。這些聯(lián)絡(luò)會(huì)宛如一顆顆活躍在基層的行業(yè)服務(wù) “火種”，依托協(xié)會(huì)的有力支持，積極投身會(huì)員服務(wù)活動(dòng)。從組織專業(yè)培訓(xùn)、舉辦經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，到搭建會(huì)員溝通橋梁、走訪會(huì)員單位，切實(shí)為會(huì)員單位排憂解難，提供全方位的服務(wù)保障。同時(shí)，各聯(lián)絡(luò)會(huì)主動(dòng)配合政府部門工作，在政策宣傳、行業(yè)調(diào)研等方面發(fā)揮著積極作用，成為政府與企業(yè)間溝通的堅(jiān)實(shí)紐帶，有力推動(dòng)了當(dāng)?shù)卮碛涃~行業(yè)的規(guī)范、有序發(fā)展 。

在技術(shù)創(chuàng)新與資源整合方面，成都協(xié)會(huì)也不遺余力——聯(lián)合銀行、軟件服務(wù)商等機(jī)構(gòu)，為會(huì)員提供綠色通道服務(wù)。協(xié)會(huì)聯(lián)合銀行合作推出“開(kāi)戶返現(xiàn)”政策，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。牽頭開(kāi)展SaaS軟件測(cè)評(píng)，并聯(lián)合上海協(xié)會(huì)發(fā)布測(cè)評(píng)報(bào)告，推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。協(xié)會(huì)在合作中不斷拓展“朋友圈”，如今友好協(xié)會(huì)已發(fā)展到十幾家。 

人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，成都協(xié)會(huì)在人才培養(yǎng)方面成果顯著。

歐蕊介紹說(shuō)，2013年，成都協(xié)會(huì)與四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院攜手共建全國(guó)首家“代理記賬學(xué)院”，開(kāi)設(shè)代理記賬、稅務(wù)咨詢等特色課程，將行業(yè)需求精準(zhǔn)融入教學(xué)。

自2019年開(kāi)始，代理記賬學(xué)院?jiǎn)?dòng)的“現(xiàn)代學(xué)徒制”項(xiàng)目更是一大亮點(diǎn)，企業(yè)導(dǎo)師駐校、學(xué)生輪崗實(shí)訓(xùn)。

“我們培養(yǎng)的不是記賬員，而是懂核算、會(huì)管理的復(fù)合型人才。”該學(xué)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

數(shù)據(jù)顯示，截至記者發(fā)稿前，該項(xiàng)目已為行業(yè)輸送超500名專業(yè)人才，學(xué)生就業(yè)率高達(dá)98% ，成為行業(yè)搶手的“香餑餑”。 

為解決行業(yè)師資短缺問(wèn)題，成都協(xié)會(huì)專門開(kāi)設(shè)“財(cái)稅講師訓(xùn)練營(yíng)”，打造出一支理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞慕處焾F(tuán)隊(duì)。這種創(chuàng)新模式在云南、重慶等地高校紛紛啟動(dòng)，形成全國(guó)性產(chǎn)教融合網(wǎng)絡(luò)。

歐蕊說(shuō)，成都協(xié)會(huì)已經(jīng)定下“小目標(biāo)”：計(jì)劃在未來(lái)3年將合作院校擴(kuò)展至20所，進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)人才基礎(chǔ)。

成都協(xié)會(huì)的公益情懷由來(lái)已久，其公益的種子早在 2008 年汶川地震時(shí)便已種下。彼時(shí)，協(xié)會(huì)的創(chuàng)會(huì)企業(yè)勇挑重?fù)?dān)，全力協(xié)助紅十字會(huì)完成賑災(zāi)款審計(jì)工作，專業(yè)且高效的表現(xiàn)贏得國(guó)家審計(jì)署的高度贊揚(yáng)。這份深厚的社會(huì)責(zé)任感如同一條堅(jiān)韌的紐帶，一路傳承至今。在新冠肺炎疫情肆虐期間，協(xié)會(huì)迅速響應(yīng)，主動(dòng)發(fā)起 “財(cái)稅公益講座”，以專業(yè)視角為超 2000 家中小企業(yè)免費(fèi)解讀相關(guān)政策，助力企業(yè)共克時(shí)艱。

在日常，協(xié)會(huì)也從未停下公益的腳步，精心組織會(huì)員單位為福利院捐贈(zèng)物資，帶去溫暖與關(guān)懷，還積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，傳播正能量，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著公益精神，持續(xù)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 。

協(xié)會(huì)的黨建工作開(kāi)展得如火如荼，自 2019 年黨支部正式成立以來(lái)，一路穩(wěn)步發(fā)展，如今已榮升為兩星黨支部。黨支部始終秉持創(chuàng)新與實(shí)踐精神，常態(tài)化組織各類活動(dòng)，多次精心組織黨員走進(jìn)福利院和貧困村，為那里的人們送去溫暖與關(guān)懷，切實(shí)將黨建工作與公益事業(yè)深度交融，不斷傳遞愛(ài)心與正能量。

從行業(yè)規(guī)矩的制定者，到政企協(xié)同的推動(dòng)者；從會(huì)員服務(wù)的創(chuàng)新者，到公益事業(yè)的踐行者，成都市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)用15年時(shí)間，書寫了一部“小行業(yè)大作為”的奮斗史。

“我們的目標(biāo)不是自我堅(jiān)守，而是讓整個(gè)行業(yè)向陽(yáng)而生。”歐蕊說(shuō)。