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從自我堅守到向陽而生
—— 成都市代理記賬行業協會促進行業高質量發展側記
?本報記者 劉海玲
成都市代理記賬行業協會作為全國首家代理記賬行業協會,自 2010 年成立伊始,便將 “協助政府、服務社會、服務行業、服務會員” 奉為圭臬。多年來,協會一路開拓進取,在行業規范建設與技術創新領域頻出創舉,多次開創全國先河。
規范先行 / 立行業標桿典范
“沒有規矩,不成方圓。”這是成都協會會長歐蕊常掛在嘴邊的一句話。在成都協會,“規范”二字隨處可見,這是協會發展的基石。
協會自成立之始,便將行業規范建設置于核心關鍵地位。2011年,成都市代理記賬行業協會勇立潮頭,率先重磅發布《成都市代理記賬行業自律公約》。這份公約堪稱全國首創,一經問世,迅速引得多地協會紛紛借鑒學習,成為全國代理記賬行業廣泛參照、近乎 “通用” 的經典范式 。
2012年,成都協會啟動了《成都市代理記賬行業企業質量評估標準》編制工作,經過5年打磨,2017年該《標準》正式發布,并于2019年通過知識產權認證。這一標準被其他省市行業協會直接采用,成了行業檢查的“金標準”。不僅如此,2012年成都協會還主導編制了《代理記賬從業人員職業道德規范》等多項文件,填補了行業空白,推動全國代理記賬服務朝著標準化大步邁進。
在協會內部,管理同樣規范嚴格。理事競選采用積分淘汰制,從履職表現、活動貢獻等多個維度進行打分,每年淘汰率超過三分之一。在競選過程中,成都市財政管理部門全程參與監督,競選人隨時能查看分數,公平公正、一目了然。
此外,成都協會要求會員單位法定代表人必須親自參與協會工作,杜絕“掛名”現象,強化會員的責任感。正是這樣嚴格的制度,讓協會始終保持高效和專業。
攜手共進 / 架政企溝通橋梁
成都協會深悉自身 “橋梁” 使命,一手緊密牽系政府,一手牢固聯結企業。在政企協同合作方面,協會與四川省財政廳、四川省稅務局、成都市財政局、成都市稅務局等部門的攜手堪稱典范。從積極承接 “代理記賬行業發展調研” 課題,到踴躍投身財政部 “電子憑證會計數據標準” 試點工作,協會憑借深入調研與專業分析,所產出的調研成果及提出的政策建議,屢屢被政府部門采納,切實成為助力優化營商環境的 “智慧引擎”,源源不斷地為行業發展與政策優化注入強勁動力。
成都協會還積極創新服務模式,助力政府職能轉型。從2018年起,每到納稅申報高峰期,辦稅大廳里就會出現一群特殊的身影——協會組織的“稅小藍”志愿者團隊。他們專業知識扎實、服務熱情,為前來辦稅的人提供貼心咨詢服務。這種合作模式大大緩解了基層單位的服務壓力,深受各地稅務部門贊譽。同年,協會頒布了《納稅服務志愿者管理辦法》,進一步推動志愿者行動向規范化、項目化、特色化、陣地化方向發展。
此外,成都協會積極推動服務模式創新,深度融入政府職能轉型進程。協會充分發揮自身優勢,精心組織稅務培訓活動,全力協助稅務政策宣導工作,有效為基層稅務部門分擔工作壓力,極大提升了服務效能。在這一過程中,逐步形成了 “政府主導、協會協同” 的高效合作模式。憑借顯著成效,該模式已被多地視作優化服務的寶貴經驗,紛紛借鑒并轉化為當地的 “標準動作”,在更大范圍內推動政務服務水平提升與行業健康發展 。
貼心服務 / 筑會員成長港灣
“會員不是客戶,而是家人。”這句口號貫穿了成都協會的六大會員服務體系。從專業培訓到資源對接,從“老板俱樂部”到公益慈善,成都協會的服務覆蓋了企業全生命周期。成都協會的這套會員服務標準化體系,如今已經升級到3.0版本。
每年舉辦的“代理記賬行業協會專場招聘會”已經吸引近千名從業者參與,是成都地區規模最大的行業人才交流會之一。成都協會在其中充分發揮橋梁作用,整合資源,讓成都當地眾多財經類高校與會員單位緊密相連,為會員單位輸送新鮮血液。
“老板俱樂部” 活動是成都協會的一大亮點。協會精心策劃,組織會員單位負責人奔赴北京、上海等前沿城市開展交流學習之旅,企業主們得以開拓視野,打破思維局限,有效緩解在企業發展過程中產生的焦慮情緒。更為重要的是,借助這一契機,不同區域的企業主們有了深度交流的機會,有力促進了跨區域合作的開展,為企業的多元化發展搭建起更為廣闊的平臺。
此外,成都協會在拓展行業服務網絡方面舉措得力,積極布局當地 22 個區縣,全力推動聯絡會的建設工作。截至目前,已成功揭牌 12 家聯絡會,成果斐然。這些聯絡會宛如一顆顆活躍在基層的行業服務 “火種”,依托協會的有力支持,積極投身會員服務活動。從組織專業培訓、舉辦經驗分享會,到搭建會員溝通橋梁、走訪會員單位,切實為會員單位排憂解難,提供全方位的服務保障。同時,各聯絡會主動配合政府部門工作,在政策宣傳、行業調研等方面發揮著積極作用,成為政府與企業間溝通的堅實紐帶,有力推動了當地代理記賬行業的規范、有序發展 。
在技術創新與資源整合方面,成都協會也不遺余力——聯合銀行、軟件服務商等機構,為會員提供綠色通道服務。協會聯合銀行合作推出“開戶返現”政策,降低企業運營成本。牽頭開展SaaS軟件測評,并聯合上海協會發布測評報告,推動行業技術升級。協會在合作中不斷拓展“朋友圈”,如今友好協會已發展到十幾家。
產教融合 / 育行業專業人才
人才是行業發展的關鍵,成都協會在人才培養方面成果顯著。
歐蕊介紹說,2013年,成都協會與四川財經職業學院攜手共建全國首家“代理記賬學院”,開設代理記賬、稅務咨詢等特色課程,將行業需求精準融入教學。
自2019年開始,代理記賬學院啟動的“現代學徒制”項目更是一大亮點,企業導師駐校、學生輪崗實訓。
“我們培養的不是記賬員,而是懂核算、會管理的復合型人才。”該學院有關負責人表示。
數據顯示,截至記者發稿前,該項目已為行業輸送超500名專業人才,學生就業率高達98% ,成為行業搶手的“香餑餑”。
為解決行業師資短缺問題,成都協會專門開設“財稅講師訓練營”,打造出一支理論與實踐兼備的教師團隊。這種創新模式在云南、重慶等地高校紛紛啟動,形成全國性產教融合網絡。
歐蕊說,成都協會已經定下“小目標”:計劃在未來3年將合作院校擴展至20所,進一步夯實行業人才基礎。
擔當責任 / 展公益奉獻風采
成都協會的公益情懷由來已久,其公益的種子早在 2008 年汶川地震時便已種下。彼時,協會的創會企業勇挑重擔,全力協助紅十字會完成賑災款審計工作,專業且高效的表現贏得國家審計署的高度贊揚。這份深厚的社會責任感如同一條堅韌的紐帶,一路傳承至今。在新冠肺炎疫情肆虐期間,協會迅速響應,主動發起 “財稅公益講座”,以專業視角為超 2000 家中小企業免費解讀相關政策,助力企業共克時艱。
在日常,協會也從未停下公益的腳步,精心組織會員單位為福利院捐贈物資,帶去溫暖與關懷,還積極開展愛國主義教育活動,傳播正能量,用實際行動詮釋著公益精神,持續為社會發展貢獻力量 。
協會的黨建工作開展得如火如荼,自 2019 年黨支部正式成立以來,一路穩步發展,如今已榮升為兩星黨支部。黨支部始終秉持創新與實踐精神,常態化組織各類活動,多次精心組織黨員走進福利院和貧困村,為那里的人們送去溫暖與關懷,切實將黨建工作與公益事業深度交融,不斷傳遞愛心與正能量。
從行業規矩的制定者,到政企協同的推動者;從會員服務的創新者,到公益事業的踐行者,成都市代理記賬行業協會用15年時間,書寫了一部“小行業大作為”的奮斗史。
“我們的目標不是自我堅守,而是讓整個行業向陽而生。”歐蕊說。
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